常見問題

短信接口發送失敗怎么回事

2018-8-13 11:41:08

短信接口最大的好處支持各種操作系統和開發語言,這對于一些企業或者商家來說還是比較方便。不過,也有不少客戶反饋,有時候會遇到短信接口發送失敗的情況,這是怎么回事呢?針對這個問題,秒賽小編進行了相關了解和整理,發現有以下原因會導致短信接口發送失敗。


短信接口


一、短信格式問題


這個要怎么說嗎?無非是一些客戶在編寫短信的時候不在意,匆忙編寫好,也不在檢查一下,而不正確的格式的短信是發送不出去的。


正確的格式應該是【短信簽名】+正文,其中括號要用中文模式下的【】,不能用英文模式下的[]!而且簽名中也不能特殊字符,否則也是發送不出去的。


二、內容問題


這里商家或者企業要明確一點,靠譜的短信接口平臺對于短信內容有著嚴格審核的,所以帶有違禁詞的短信內容也是發送不了的。


三、區域限定


這個就非常好理解,比如上海的移動手機號可以收到,而廣州的移動手機號就接收不到。因此,在測試的時候,要多選擇一些客戶數據所在的區域,進行測試。


四、遇到了不靠譜的供應商


說到這一點,就不得不提一下用戶貪圖低價平臺,而短信接口供應商想要賺錢,自然要采取一些“特殊”手段了,比如“扣量”,“讓多位客戶共享一個通道”等,這樣無疑是導致短信發送失敗的。


那么,當出現短信接口發送失敗的情況,我們該怎么辦呢?


前提是你需要找一家靠譜的短信接口供應商,否則只能“吃一塹長一智”了。


1)找短信接口供應商:這也是在短信平臺應該及時解決的問題,所以直接找他們就對了。


2)多做測試:不要認為短信編輯好就沒事了,還是試一下短信是否能發送出去,用戶是否能收到你的短信息。


以上就是短信接口發送失敗的分析以及解決方法,這里還有其他短信問題,或者有短信業務需求的話,歡迎您咨詢選擇秒賽短信平臺,我們不僅提供100+短信供你免費測試,還為您提供7*24小時的客服服務。


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