常見問題

短信群發敏感詞檢測及避免方法

2018-9-11 11:37:45

現如今,短信群發廣泛用于到各個領域,如金融、電商、房產等,不過做到短信群發的朋友都知道,并不是什么樣短信內容都可以發的,如果短信內容中出現一些敏感詞,你的短信將發送不出去,甚至你的賬號還有可能被封的情況,所以在短信群發前,了解一些短信群發敏感詞及檢測方法,還是非常有必要的。下面秒賽小編就為大家詳細分析一下。


短信群發敏感詞


短信群發敏感詞有哪些?


常見的短信群發敏感詞主要有涉及違法信息、帶有色情的詞或者一些顯眼的關鍵詞,可以分為一下四大類:


1)政治敏感及黃賭毒等違法違規類字眼,如:國家領導人姓名、破壞社會穩定行為、涉黃信息等等;

2)通信行業敏感類字眼,如:運營商名稱、中國銀行等;

3)廣告營銷敏感字眼,如:國家級、全球首發、獨一無二等;

4)特殊詞,如:出現真實姓名(非公眾人物)和提供具體聯系方式等。


ps:當然,不同行業、不同區域的敏感詞有所不同,這里大家在短信群發的時候,要提前測試一下。此外,運營商也限制的一些高投訴的廣告詞匯,這里大家在合作前,可以咨詢一下秒賽短信群發平臺客服人員,了解一下。


短信群發敏感詞檢測方法?


當我們編寫短信內容后,一定不要先著急發送出去,先找幾個熟悉的手機號碼測試一下(號碼最好分區域)。如果發送的手機號碼都能收到,那么你就可以進行大量發送。如果只有部分客戶收到,那么就說明短信內容中包含敏感詞。


1)如果你知道哪些是敏感詞的話,直接去掉或者替換就行,然后在測試一下。

2)如果你不知道哪些是敏感詞的話,可以將短信內容分成數段,每段都單獨發送測試,找到發送不成功的那段,并對其中的內容進行修改即可。


短信群發敏感詞避免方法?


1)編寫的短信時候,少用帶有敏感或有歧義的詞;

2)對于內容中一些特殊符號如“@”“¥”“&”等,用逗號或者句號替代;

3)如果短信內容中帶有鏈接,盡量用短鏈接替代;

4)內容中帶有數字或者字母,需要切換到英文狀態。

5)將編寫好的內容交個合作的短信群發平臺,平臺的客服人員會直接告訴你什么樣的內容能發,什么不能發,這也是比較簡單省事的方法。


ps:秒賽短信平臺對于合作的用戶,一般會要求客戶把短信內容發送過來,對于出現的敏感詞也會第一時間通知客戶修改,這樣省時又省力。


當然,這里還有一種特殊情況,就是找到了短信群發的敏感詞,但是又不能替換掉,那么就可以按照以下幾個方法來做:


1)加特殊字符法,就是在敏感詞中打空格或打其他字符等,如短信群發可以寫成短信|群發。

2)繁體字,在保證原意的情況下進行繁體字替換,如短信群發可以寫成短信群發。

3)近義詞替換,就是在對于敏感詞進行替換,找到相近意思的詞替換掉即可。


目前,秒賽短信平臺嚴格按照國家法律法規要求,禁止發送違規違法的短信!而對于一些想要做短信群發業務的朋友,可以先將你的短信模板發送給我們的客服人員,對于能發、不能發、能修改的短信內容,我們將第一時間告知客戶!


聲明:任何個人和或機構在未經過本人同意的情況下,不得擅自轉載或大段引用到網站或者第三方平臺使用,對于擅自盜用文章將通過法律訴訟途徑等一切手段來解決!


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