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短信公眾號(智能短信)的效果如何呢

2018-10-11 11:41:41

現如今,短信公眾號(也稱為智能短信)顯示企業名稱和LOGO,而且在短信界面底部帶有菜單功能,支持跳轉到企業官網、H5頁面、APP頁面等。那么,短信公眾號的效果如何呢?下面秒賽小編就為大家詳細分析一下。


一、界面美觀,吸引用戶眼球


現如今,用戶已近收到很多商家或者企業的短信,對于一些短信早已近見怪不怪了。所以,要想短信帶來的效果,就需求短信能吸引用戶的注意力,也就是給與客戶一定的視覺沖擊。


而短信公眾號以卡片的形式展示,界面美觀,既符合一定的審美,又能夠讓用戶一眼就輕松獲取有效信息。如下圖:


短信公眾號pk傳統短信


除此之外,顯示企業名稱和LOGO,也告訴客戶,這條短信是誰發來的,這樣不僅提高客戶信任度,而且也曝光品牌的知名度。


二、引導客戶,并形成良好互動


眾所周知,傳統短信只是將信息傳遞給客戶,你不能頻繁發吧,這樣很容易對客戶造成“騷擾”行為!


而我們知道,要想短信起到好的效果,就是要引導客戶,并與其形成互動。也就是說,在用戶看完你的短信后,在幾秒內就能產生下一步行動,而不是讓客戶等下一條短信到來,再去關注你的產品或者服務,因為短信不能頻繁發送,需要隔幾天才能發送,這樣就很容易讓客戶淡忘你,因此所帶來的效果是非常差的。


而短信公眾號底部菜單設計,正好解決了用戶引導、互動難題,這里說的可能有些抽象,就舉個簡單的例子,為大家說明一下。


短信公眾號在銀行的應用


例如針對信用卡還款的客戶,設置“還款”菜單,客戶點擊后可直接跳轉銀行APP,(或APP下載界面),這也是有利于引導客戶下載APP。而且針對不同的客戶需求,也設置“查賬”、“辦卡分期”、“福利”等菜單,滿足不同用戶的需求。


三、起到引流,提高客戶粘度


在上文也介紹到,通過短信公眾號底部菜單可以跳轉到企業官網、H5頁面、app頁面等,而且也可以針對一些節假日,設置一些菜單,起到引流并提高客戶粘度。如下圖:


短信公眾號在電商行業的應用



在618購物節,給客戶發送一些行業短信,可以在底部菜單設置“商品中心”、“優惠活動”、“更多服務”,這樣不僅引導用戶進入商品頁面,也能提高老客戶的的忠誠度。


小結:目前短信公眾號應用還是非常廣泛的,所帶來的效果還是非常明顯的。這里秒賽短信平臺針對不同行業,為不同企業定制各具特色的解決方案,這里有需求可以聯系我們在線客服人員喲!


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