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【賣家必看】如何發送雙11電商短信才能抓住顧客

2018-11-3 11:11:23

2018年雙11就要到了,而短信營銷作為電商活動中“萬金油”,每年雙11都要發大量的短信,那么作為電商的你,如何發送雙11短信才能抓住顧客呢?


雙11來襲


其實,對于如何抓住顧客,不僅要站在顧客的角度,也要清楚自己的定位。比如我是一個做淘寶的,店鋪產品是一些冬裝,毫無疑問,這些冬季服裝肯定有檔次、價格、質量等方面的差距,而這里你就要考慮在雙十一給那些顧客發短信呢?群發什么樣短信內容能吸引人?


一、雙十一活動期間給那些顧客發短信呢?


眾所周知,不同的類型的顧客的需求是不同的,比如有的看好價格高的,有的注重性價比等。而這里作為電商的你,就要做好顧客的細分,具體可以參考文章《群發短信該如何細分客戶群體》!


二、雙十一群發什么樣短信內容能吸引人?


對于一般顧客來說,他們關注的是便宜、折扣、優惠等,因此在給顧客群發短信中,重點強調它的實用價值和高性價比。


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溫馨提示:在給客戶發送的雙11短信時,也要了解顧客的心理和需求,才能做到“對癥下藥”,從而抓住顧客!


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