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短信群發|你發出去的是垃圾,還是金子?

2018-11-23 15:58:19

短信群發作為比較傳統的宣傳推廣媒體之一,它以成本低、快捷、一對一特征,再加上人們都有著打開短信的習慣,同時也能發送帶有圖片、聲音、文字的信息,就贏得了不少商家的青睞!但是,有些商家大量、毫無節制的發送,就給不少手機用戶造成困擾,而這就導致一些用戶在收到短信后,看都不看直接刪除!那么作為商家的你,你發出去的是垃圾,還是金子呢?


那么問題來了,怎么才能在短信群發過程中,做到精準群發,有效打開?如何讓每個人收到的都是金子,而不是垃圾呢?下面就隨著秒賽小編一起看一下吧!


短信群發


一、短信群發優缺點及注意事項、應用場景


優點:成本低、速度快、精準直達、靈活強、覆蓋廣等;


缺點:廣告泛濫,容易被投訴;


應用場景:推廣拉新、促銷活動、流失客戶召回。


在了解短信群發的優缺點,以及應用后,可以著給手機用戶發送短信了。


二、發送的目標客戶


發送的目標客戶:主要就是商家的會員客戶,如果你想“撈魚”,也同樣也要做好沒有收獲的準備。


會員客戶他們大多對于商家有著一定的了解,但是他們的需求有著不同,這里就要對會員客戶進行的分類。


如可以將目標客戶按照年齡分類,20歲以下,20—30歲,30—40歲,40歲以上;


也可以按照某個時間段消費次數,如一次都沒消費,消費一次的,消費1—3次,4次以上消費的;


這里商家要根據自己的實際情況來進行細分,最后得到的結果也更好!


三、編寫有價值短信群發文案


有價值短信群發文案對于轉化率的提高,有著非常高的影響,手機用戶看一眼能決定這條短信是對自己有用,還是屬于無用的“垃圾”.


短信群發文案:【簽名】+內容+退訂。


有價值的短信文案通常都具備以下三個要素:簡潔、主題明確、有誘惑力。


參考文案:


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ps:編寫短信文案,只有符合用戶的心理和需求才可能收到良好的效果。


四、做好跟蹤和回復


短信群發不是一錘子買賣,一些手機用戶也不會你的一條短信而購買的你的產品。


這里就要對于短信回復的客戶,如想要簡單了解,或者通過短鏈接到官網咨詢的,這里就要對這類客戶進行短信或者電話跟蹤,從而讓他們一步步了解你,到最后購買你的產品。


寫在最后,相信大家看完這一大堆文字,已近暈頭轉向,或者根本沒看明白!那么,這里就可以咨詢在線客服人員!


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