常見問題

短信群發 怎么才能讓用戶容易接收并接受?

2017-10-22 16:16:14

目前短信群發應用于各個行業中,而且短信群發市場也得到了較大的發展,同時也有許多的商家正在使用短信群發,而且效果還不錯,而對于一些沒有從事群發的商家企業來說短信怎么群發,讓用戶接收并接受?接下來小編就為大家簡單介紹一下。

 

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一、短信群發準備工作

 

(1)選擇一個靠譜的短信發送平臺

 

對于商家來說挑選短信平臺,要看其是否有正規運營的資質,以及平臺的穩定性以及各方面的功能是否完善。比如定時短信、過濾重號等功能。商家要親身實踐操作使用一下平臺的功能流程,短信使用上是否有諸多限制,包括產品后續的服務,信息安全度等問題,只有這些方方面面都考慮完全了之后才能做出正確的選擇。

 

(2)選擇精準的客戶定位

 

發短信是需要對象的,也就是說商家要明確目標客戶有哪些,然后分不同的形式各自針對其客戶群發短信。換句話說就是要定位清晰,而不是盲目的隨便發,那樣隨便發短信文案的效果并不好,即使是發出去幾百萬條短信文案,短信群發的效果也很難達到想要的效果。

 

二、短信怎么群發

 

(1)發送條件:按固定條件和自定義條件

 

什么是固定條件?比如用戶注冊三天后并沒有購買記錄,或者有的客戶有過購買記錄,但近1個月未購買,又或者顧客的購買金額超過xx元等等都算是固定條件,對滿足這些條件的客戶進行短信推廣。

 

一種是企業平臺自己設定的條件,比如給部分用戶發送購買優惠券,以此來提高用戶的購買轉化率。

 

另一種是配合營銷活動,電商平臺每年都會推出各種營銷活動,特別是在雙十一、周年慶、雙十二這類的日子,如果用短信推廣的方式配合這些營銷活動進行推送,會起到很好的轉化效果。

 

(2)短信文案要怎么寫

 

短信文案的內容要能夠吸引人,短信文案發出去光是讓客戶看到了還遠遠不夠,短短70到300個字符的短信需要讓客戶看完并且心動,這就需要短信內容有足夠的創意。短信的內容不僅影響轉化率,還影響企業的形象。一條短信的文案既要讓用戶能通讀,又要滿足其購買欲望,同時達到營銷轉化的效果并不是一件容易的事情,這里商家在編輯文案時候要特別注重。

 

(3)短信發送時間

 

短信發送時間一般為早上10-12點,下午3-5點,晚上19-22點這幾個時間段效果相對比較好,一般發送時間的需要結合自己的實際情況和商品類別去發送。

 

三、短信群發后還需要做哪些

 

一般短信發送后就可以不管了嗎?其實并不是這樣的,商家還要實時監控短信發送的效果,分析發送數據總結寶貴經驗。

 

關于短信怎么群發這個問題小編就介紹到這里了,而秒賽短信平臺十幾年始終致力于為眾多行業和企業提供一站式全面通信解決方案,采取“短信發送成功計費”收費方式的短信公司,不讓客戶多花一分冤枉錢,值得您的信賴

 

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