常見問題

短信群發效果不好的原因大盤點,看看你中了幾條?

2019-4-26 9:48:42

摘要:近日,有不少用戶反饋短信群發效果不好,這讓他們很納悶!不僅白花了錢,而且也浪費不少時間!那么,短信群發效果不好的原因是什么?下面秒賽小編就盤點一下原因及解決方案,希望能幫助大家提高短信群發效果。


短信群發效果


短信群發效果不好的原因


一、與不靠譜短信群發平臺合作大多短信群發效果不好屬于該原因


有些用戶貪小便宜,選擇與不靠譜的短信群發平臺合作,而這些平臺為了利潤,就會“扣量”!客戶都沒收到,效果自然不會好了。


解決方案:不要相信低價平臺,要選擇與有資質、運營時間超過3年、有多家合作案例、短信價格透明(合理價格3~6分/條)的短信群發平臺合作,如秒賽短信平臺,直連三大運營商,多年來已為數十萬家用戶提供短信服務,而且發送的每條短信都有回執報告,成功、失敗一目了然,讓用戶消費的明明白白。


二、客戶群體號碼質量大多短信群發效果不好屬于該原因


也就是一些空號、停機號碼、黑名單等,有些用戶在群發時,沒有篩選出這些號碼!雖說短信是發送出去了,但是客戶看不到,效果可想而知!


解決方案:要對自己的群發客戶號碼進行篩選,排除一些空號、停機號、黑名單,這樣客戶只有收到短信,才有可能帶來好的效果!


三、沒有細分客戶群體大多短信群發效果不好屬于該原因


有些用戶喜歡“撈魚式”群發短信,也就是對于自己的客戶群體不加以區分,給不同類型的客戶發送同樣的短信內容!如給想要吃飯的人推薦美容產品,你認為他們會心動嗎?短信群發效果自然不會好。


解決方案:對不同類型的客戶進行分類,給他們發送“需求”短信,效果就會好起來!關于如何細分客戶群體,可參考文章《群發短信該如何細分客戶群體》!


四、短信內容沒有“吸引力”大多短信群發效果不好屬于該原因


如今,客戶收到的營銷短信多了,對于一些短信內容已近產生免疫了,如果你的內容沒有“吸引力”,那么客戶很難產生興趣,效果自然也就不好。


解決方案:要根據自己產品的特色、客戶的痛點等,來編寫有“吸引力”的短信,具體可以參考文章《只需三步,教你寫出打動人心的短信推廣文案》!


五、短信發送時間選擇不佳


有些用戶給客戶群發短信,隨意選擇時間就發送出去了,而不看客戶是否有空來看你的短信,如果客戶沒空看你的短信,那么效果差是必然的。


解決方案:短信群發時間要避免選擇用戶“忙”時間段,具體選擇何時發送要根據自己的行業及用戶來決定!具體短信發送時間可參考文章《這才是短信發送的最佳時間,不注意就吃虧了!》。


六、短信發送次數過于頻繁


也就是一次性給客戶發送太多短信,這樣無疑導致客戶反感,甚至“騷擾”到客戶,這樣沒有效果也是正常的!


解決方案:注意短信群發的頻率,一周一到兩次較好,避免用戶反感。


以上就是短信群發效果不好原因大盤點及解決方案,希望對大家做短信群發帶來幫助!如果你還有其他短信問題。可以咨詢秒賽在線客服。


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