常見問題

短信平臺常見問題整理,你知道有幾個?

2017-11-8 15:21:27

眾所周知手機短信是人們比較常用的交流,尤其每到過節的時候總會給身邊的親親朋好友、領導同事等發一些祝福話語的短信。而一些商家企業為了提高自己的業績(或者其他目的),也會選擇給一些新老客戶發短信,但隨著客戶數量越來越多,手機發短信數量又有著一定的限制,而群發短信平臺就成為商家企業發短信好選擇,但是畢竟隔行如隔山許多用戶對于短信平臺認識基本為零,接下來秒賽科技小編就為大家分享一下常識,希望對大家有所幫助!


短信平臺常見問題


1、注冊短信平臺賬號是不是長期效期?


一般來說注冊的短信平臺賬號使用無時間限制,長期有效(不過自己注銷后,就沒法使用了)。


2、賬號密碼忘記了怎么辦?


您可以聯系客服人員,提供當初注冊的手機號碼,幫您進行密碼重置。


3、短信發送時間有限制嗎?


我們嚴格采用通道產品化運營,因此各產品的發送時間段也是不同的:


行業短信是指驗證碼、通知類型的短信,比如:注冊驗證、銀行卡消費通知、會員積分變動通知,這個一類短信一般是觸發式的,一般是沒有發送時間限制的;


營銷短信顧明思議只要包含營銷性質,不論出現在短信開始、結束或者其他任何位置,都算作營銷短信。比如商超活動促銷、電器城節日促銷。8:00-21:00人工審核發送,以不打擾用戶正常作息時間為前提。


4、手機號碼會進入黑名單?可以解除嗎?


如用戶之前向運營商投訴過106短信,或有過退訂歷史,如回復過含有T、TD或退訂等代表拒絕接收短信的指令,其手機號碼可能會被運營商加入黑名單,可以和運營商協調解除。


5、短信簽名為什么有的在前面,有的在后面,有什么影響?


這個要從2015年前大部分短信簽名是放在短信內容最后面,這個叫短信簽名后置;年后運營商按工信部要求短信簽名要前置,方便用戶查看短信時第一個內容就是簽名,就可以知道是誰發的,因此這個簽名前置與后置主要是看運營商的設置,影響其實不大。


6、短信內容有限制嗎?


我們都知道隨著手機短信廣泛應用于各個行業,一些商家企業開始群發一些活動或者優惠信息給新老用戶,而且為了方便人們的交流,如超市發布的打折消息,氣象臺發布的天氣預報等就是合法的,但發送黃、賭、毒、和不健康等內容是明顯違法的,還有一些區域違禁詞也是禁止發送的。


7、短信字數有要求嗎?


目前的短信字數當然是有字數限制的:1個漢字、1個字母、1個數字、1個符號都為一個字符,短信字數=短信模板內容字數 + 簽名字數;短信字數<=66個字,按照70個字一條短信計算,短信字數>66個字,即為長短信。


8、短信平臺收費標準是怎樣的?


目前正規通道發送的短信成本基本都在3分以上,市場售價基本保持在3-6分/條,但是運營商還要賺錢,因此短信平臺收費標準是沒有固定。


溫馨提示:目前國家在營銷短信內容要求很嚴格,商家企業需要在短信平臺幫助下測試號好哪些內容能發,而秒賽短信平臺會為用戶提供一些行業的違禁詞讓廣大商家有所參考,而且11年一直專業從事短信接口、短信驗證碼、群發短信等短信服務,已為10萬+企業商家提供短信服務,值得您的信賴!

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