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汽車4s店給客戶群發短信模板大全

2017-11-9 10:14:13

現如今短信行業應用十分廣泛,而作為汽車4s店的商家可以利用短信可以進行會員管理,一方面4s店可以通過短信平臺及時、準確將店鋪最新促銷宣傳信息發送至會員,如此有針對性的宣傳不但能極大降低宣傳成本,同時還能使店鋪銷售額穩步上升,另一方面4s店還可以利用短信平臺向會員發送關懷祝福信息等維護與會員之間的關系,這樣不僅給客戶留下好的影響,而且還能提高市場口碑。接下來秒賽科技小編整理了汽車4s店給客戶群發短信模板,希望對大家有所幫助!


汽車4s店短信群發模板


1、來電客戶短信,給客戶留下好的印象


【xx4s店】尊敬的xx先生,您好!感謝您的來電咨詢,xx4s店歡迎您的來店親臨體驗!祝您及家人身體健康,事事如意!


2、一次來店客戶短信,加深客戶印象


【xx4s店】尊敬的xx先生(女士),您好!感謝您對xx4s店的厚愛!近期對某款車有問題可隨時來電咨詢,期待我們更深層次的合作!祝您及家人事事如意,天天開心!


3、B、C級客戶跟蹤短信,讓客戶知道有銷售顧問還在關心自己的購車事項,另外客戶會考慮買車時想到你


【xx4s店】尊敬的xx先生,您好!近期如有用車計劃,歡迎隨時咨詢及深度體驗xx車,祝您及家人工作順心,事業有成!(注:用于C級客戶,半年以上買車客戶)


【xx4s店】尊敬的xx先生,您好!近期xx4s店有的優惠活動我會第一時間通知您,歡迎您及家人的再度光臨!祝您及家人事事如意,天天開心!(注:適用親和型的客戶,看車考慮家用,或是家里人意見不一,很難下決心的客戶!利用政策解決猶豫不決的心態!適用B級客戶)


4、大型活動促銷短信,收集客戶信息以及活動預熱


【xx4s店】尊敬的xx,xx4S店x月大型促銷活動即將開始,希望此次活動能給您一份驚喜!詳情可以咨詢:xx!(注:此條短信為群發短信,只在引起客戶的關注,不必太過詳細,但聯系方式要強調)


5、H、A級客戶短信,提升客戶關注度


【xx4s店】尊敬的xx,您好!感謝您及家人對xx車款的關注!近期對xx如有疑問隨時來電,歡迎您的再次深度體驗!


6、訂車客戶短信,加強客戶對定某某車的信心


【xx4s店】尊敬的xx,您好!感謝您對我工作的認可和支持,你的愛車在到店之日我會第一時間告知您,期間有何疑問隨時來電!(注:此條短信在客戶回家的晚上下班6-7點發比較合適)


7、交車客戶12小時的跟蹤短信,延長客戶興奮點,為客戶轉介紹打好基礎


【xx4s店】尊敬xx,您好!恭喜您如愿開上愛車,期待以后合作更加愉快,如果您身邊有朋友對某車感興趣,望美言幾句,可以介紹找我!你也會有一份意外的驚喜!


8、交車客戶24小時的短信,提升客戶后續保險或精品業務


【xx4s店】尊敬xx,您好!感謝你選擇了xx4s店購車,如果對xx操作有疑問或需要車輛其他服務隨時聯系我!祝您及家人事事順心!


9、交車客戶感謝短信,提升客戶后續保險或精品業務


【xx4s店】尊敬xx,感謝您長期對我工作的支持,xx4s店在這里送上我的簡短的一聲問候:祝您及家人事事順心,時時開心!有事聯系:17xx!


10、愛車關懷短信,加強客情關系


【xx4s店】尊敬xx,明后兩天可能有雨雪天氣,請出行注意!


【xx4s店】尊敬xx,中秋到了,可以外出放松一下了,長途外出建議回廠檢查一下車況,帶上我的一聲問候:祝您及家人中秋快樂,天天好心情!


11、客戶生日問候,加強客情關系


【xx4s店】尊敬xx,您好!在您生日之際,送上誠摯的問候:生日快樂!祝你年年有今朝!歲歲有今日!


12、訂單逾期問候短信,安撫客戶的退訂心情


【xx4s店】尊敬xx,您好!感謝你選擇xx車款,因為xx比較熱銷,可能會影響您的用車計劃!在這里表示我深深的歉意,當然我會努力的去爭取您的訂單!盡早讓您提到愛車!


13、客戶車輛分配下來時的短信問候,為以后的交車滿意度打好基礎


【xx4s店】尊敬xx,您好!恭喜你的愛車已經分配下來,估計一周以后回到店!屆時會通知您和家人一起來提取你的愛車!祝你及家人身體健康,事事順心!


溫馨提示:在給客戶發送相關短信的時候,也要注意短信跟進的頻率,不能太急,太急容易讓客戶對你產生不好的印象,但也要適當催催客戶,否則客戶急容易流失,具體的進度要視情況而定。

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