常見問題

如何提高短信營銷轉化率,做好這4點是關鍵

2017-11-15 16:30:57

現在人們對于手機的依賴程度就不用多說了,上、下班坐車,中午吃飯,以及很朋友聚餐等時刻,一些商家企業也正式看好這一點,而通過短信營銷來吸引更多的用戶來消費,但有不少商家企業抱怨短信是發了不少而轉化率卻不理想,什么原因導致短信營銷轉化率不高,怎么提高呢?

 

短信營銷轉化率

 

很多商家企業短信營銷轉化率不高原因有以下幾點:

 

1)用戶數據不精準,撒網式群發

 

在做短信群發營銷時很多商家企業往往對數據不進行細分,不管什么客戶都發送同樣的內容,那效果自然也就不會好的,如對于需求衣服的用戶,發送相關汽車產品的短信,你認為短信營銷轉化率會高嗎,這里應該對于用戶精心細分,精確有需求的用戶,這樣轉化率才會高。

 

2)短信內容老套,沒有新意

 

一些商家企業懶省事,在網上或者往年的短信內容,就發給用戶了,用戶當然不會看。眾所周知短信字數是有著限制的,如何在限制字數寫出有新意的短信內容,也是需要好好斟酌一下。

 

3)發送時間點不對

 

不少企業商家不考慮發送的時間點,試想如果每天剛上班發短信,大家都忙忙碌碌的工作,誰會好好看你的營銷短信,轉化率自然也就不佳了。

 

4)選擇了不靠譜的短信群發公司

 

這一點是最好理解的,也是商家企業往往忽視的一點,試想短信都沒發送的用戶手機上,有何談轉化率呢?因此需要要選擇正規的短信群發公司,這樣才能保證短信能夠到達用戶手機上。

 

如何提高短信營銷轉化率?

 

一、短信內容要求

 

短信營銷內容要明確表達我是誰、我來干嘛、你需要干嘛等信息,還有有一點新意。

 

我是誰:讓用戶知道你是誰;

 

我來干嘛;將相關的商家企業活動內容清晰告訴用戶;

 

你需要干嘛:引導客戶關注或者消費。

 

二、目標用戶要求

 

這里關于目標用戶要求就是對于客戶細分,如按照年齡70、80、90;或按照一定時間消費次數,如一月消費一次的額客戶,2次到5次,5次以上的客戶等等,這里就不再一一詳解了,可以參照短信模板大全,用戶細分模式。

 

三、對于發送時間要求

 

國家對于營銷短信發送時間是有著嚴格控制的(8:30-18:00時間段發送),一般早上起床、中午吃飯、晚上下班等都是比較好的發送時間,具體可以根據用戶習慣而定。

 

四、對于短信服務商要求

 

發營銷短信量級都比較大,最好找正規短信供應商,而秒賽短信平臺發送率和抵達率高,短信內容需要提前報備,根據發送量不同價格不一樣,越多越便宜,能夠后臺能明確看到達率。

 

溫馨提示:想要短信營銷轉化率提高,除了應注意短信發送內容和時間外,還需要短信服務商要做到7*24小時的技術支持外,同時也要從接收者的角度去構思考慮,做到短信有內容、可讀性強、有親切感、不媚俗、不矯情。


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