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100%到達率的短信平臺,可信嗎?

2017-12-11 10:28:25

最近客戶經理向小編反饋,咨詢客戶經常詢問一個問題:你們的短信到達率多少?通常的話,客戶經理會告知客戶,秒賽的觸發類短信到達率可以達到99%左右,而營銷類短信到達率是98%,基本上去除停機、欠費、關機均可收到。說到這,不少客戶對客戶經理的話提出懷疑,用戶表示看到很多短信公司在百度推廣、媒體上宣傳號稱短信到達率100%。


短信平臺到達率


秒賽科技要在這里進行說明:短信到達率受諸多因素影響,例如:通道資源、發送內容、發送號碼質量等,目前市場上沒有一家短信群發平臺可以保證100%到達率,如果您在咨詢過程中遇到某家短信服務商向您保證100%到達,那你就要小心了。


短信到達率受到哪些因素影響呢?


1、從發送號碼質量來看


很多客戶發送的號碼都是成千上萬的,其中有不少可能是停機、不在服務區甚至是空號的號碼,這些號碼不能及時收到短信、收不到短信屬正常現象。


2、從通道資源質量來看


通道資源質量要和群發短信公司的實力有關,正規有實力的群發短信公司會擁有優質的網關通道,短信發送的到達率自然也就高,因此在選擇群發短信公司時,一定要謹慎,避免選擇到一些不正規,實力弱的公司。


3、從短信內容來看


短信行業根據客戶發送的群發短信內容,將內容劃分為以下五個方面:

①四大類(房產、教育、醫療、金融)

②商超連鎖(超市、百貨等)

③電商(當當、唯品會等)

④平臺類(生活服務、支付、物流等)

⑤其他。


其中四大類的是最難發的,屬于運營商嚴格管控的內容,用戶投訴類比較高,so,發送成功率相對也就較低;其他四類根據所發送的內容又可以分為營銷類短信通知類短信,其中營銷類短信成功率相對于通知類短信較低。


最后秒賽科技要提醒de是:


1、沒人能保證短信群發到達率是100%

2、群發短信公司只能做到讓別人看到你的信息,而不能保證效果。效果和短信內容質量、號碼質量、投放精準度等有很大的關系。

3、要選擇正規的短信平臺服務商,比如秒賽科技擁有工信部核準SP資質,是合法、正規的運營商,公司還提供短信接口,短信發送流程很便捷,發送結果一目了然,清晰透徹。


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