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實用!元旦淘寶、天貓店鋪短信群發技巧

2017-12-28 17:50:28

現如今隨著2018年元旦的到來,一些淘寶、天貓店鋪都會通過短信群發進行產品推廣營銷,而且也會給客戶發送一些物流通知等,那么元旦期間淘寶、天貓店鋪商家如何短信群發帶來好的效果呢?接下小編就為大家介紹一下元旦淘寶、天貓店鋪實用的短信群發技巧。

 

實用!元旦淘寶、天貓店鋪短信群發技巧

 

一、元旦期間群發短信應該以祝福為主,營銷為輔

 

元旦期間淘寶、天貓店鋪商家通常會通過短信給客戶進行活動預熱及活動開始提醒,按照商家的想法是不僅僅可以給客戶留下良好印象,而且自己也賺了錢。

 

但是這么多年來客戶收到的元旦營銷短信遠遠不止這一條,說句不好聽的“你憑什么認為一條短信能讓客戶來消費呢”,而且客戶一般對于淘寶、天貓店鋪商家營銷短信有著“抗拒”心里,所以我們會經常看到一些節假日淘寶、天貓店鋪商家發了大量的營銷短信,但帶來的效果卻是非常差的;

 

所以在2018年元旦到來之際,淘寶、天貓店鋪商家在元旦期間群發短信應該以祝福為主(可以適當加上服務熱線、門店地址等信息),營銷為輔,因為在元旦期間給客戶發送祝福短信,客戶不會對你產生反感,而且對于一些有需求的客戶就有可能購買你的商品。

 

二、注意短信的格式、簽名

 

淘寶、天貓店鋪商家在客戶發短信的時候要注意短信的格式、簽名:

 

短信簽名一般就是淘寶、天貓店鋪的名稱,在客戶知道這條短信是由誰發給你的;

 

短信的格式:一般營銷短信格式為【簽名】+尊稱+內容(非違法、無敏感字)+回T退訂,如元旦期間淘寶、天貓店鋪商家營銷短信、祝福短信等;

 

通知短信:格式為【簽名】+尊稱+內容(非違法、無敏感字),如物流信息、發貨通知等;

 

這里元旦期間無論給客戶發什么短信都要帶上尊稱和關懷,這樣體現你對客戶的尊敬和祝福。

 

三、要明確客戶群體

 

在元旦期間淘寶、天貓店鋪商家給客戶發短信要明確客戶群體是哪些人,如買化妝品的淘寶店主要的客戶群體就是一些18—40歲女性群體,而對于這些女性群體也可以分為18—25歲;25—30歲;30—40歲等,針對不同群體發送不同的短信內容,有助于迎合不同的人群來店消費;

 

四、元旦淘寶、天貓店鋪短信群發模板

 

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溫馨提示:元旦期間淘寶、天貓店鋪商家給客戶群發短信也一定要注意發送時間和頻率,也要選擇靠譜的群發短信平臺,這里推薦秒賽短信平臺——11年積累豐富行業解決方案,已為政府、銀行、電商、快遞物流等各行業10萬+企業提供短信驗證碼、語音驗證碼、短信接口、營銷短信、106短信等服務,而且采取“發送成功計費”收費方式,并且用戶可以在后臺詳細查看發送狀態,知道哪些發送成功,哪些發送失敗,對于有需求的客戶可聯系在線客服人員詳細了解一下。(聲明:任何個人和或機構在未經過本人同意的情況下,不得擅自轉載或大段引用到網站或者第三方平臺使用,對于擅自盜用文章將通過法律訴訟途徑等一切手段來解決!)

 

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