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12年淘寶賣家分享!如何通過短信平臺管理老客戶

2018-1-22 15:02:55

開發十個新客戶,不如維護一個老客戶,老客戶對于一家店鋪的來說是非常重要的,尤其對于淘寶店來說有了客戶就意味著帶來了利潤,但是有了客戶后要該如何管理呢?要通過怎樣的方式讓更多的新老客戶了解我們,提高店鋪的知名度?于是一些淘寶商家通過短信平臺來做好老客戶的管理工作,接下來小編就為大家詳細介紹一下。


淘寶商家分享!短信平臺幫我輕松管理老客戶


淘寶商家管理好老客戶的重要性


1)有利于提高淘寶店鋪的利潤


一般而言老客戶為店鋪帶來的利潤是遠遠大于新客戶的,而一家店鋪需要很好的發展,就要牢牢抓住這些老客戶,只有這樣才能為淘寶店鋪帶來更多的利潤回報;


2)有利于提高淘寶店鋪的知名度


老客戶一旦認可你,就會在朋友圈或者和熟人推薦,這樣就會在無形中提高淘寶店鋪的知名度,也會有更多的客戶到你的店鋪去消費;


3)有利于提高淘寶店鋪競爭力


客戶多了就意味著你能夠牢牢占據市場,而且在同行之間也有很高競爭力,這樣無疑是能夠影響新客戶的選擇的。


淘寶商家分享!如何通過短信平臺管理老客戶


您想管理好您的老客戶嗎?怎么簡單有效的管理好客戶,擴大淘寶店鋪在客戶心中的知名度?接下來就看看經營12年的淘寶賣家分享通過秒賽短信平臺做好客戶管理與溝通。


1)通過短信平臺做好老客戶的日常維護


商家可以把淘寶會所的客戶分類管理,整理好店鋪老客戶的姓名,電話,生日,做成EXCEL表格,然后導入網頁秒賽短信平臺,這樣在過節的時候,或者是在會員生日的那天,我們就可以花幾分鐘的時間在電腦上編寫短信,給他們發送祝福短信,而且也可以設置定時發送,這樣不僅節省商家時間,也能夠給老客戶留下好的印象。


2)通過短信平臺給老客戶發送商品打折、優惠信息等


淘寶商家也可以在節日或者周末前給老客戶發送一些商品滿減打折短信,這樣不僅僅通過一些打折、優惠短信來喚醒老客戶來消費,也能夠給淘寶店鋪商家帶來利潤回報。


溫馨提示:秒賽短信平臺從事短信行業11年,是支持三網合一專業服務的短信平臺,已近為政府、銀行、電商、快遞物流等各行業10萬+企業提供短信驗證碼、營銷短信、短信通知等服務,而且采取“發送成功計費”收費方式。對于有需求用戶可以撥打電話:021-31300071,或者通過在線客服人員詳細咨詢。(聲明:任何個人和或機構在未經過本人同意的情況下,不得擅自轉載或大段引用到網站或者第三方平臺使用,對于擅自盜用文章將通過法律訴訟途徑等一切手段來解決!)


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