常見問題

手機短信功能被關閉怎么辦?如何給客戶群發短信

2018-2-1 9:46:19

最近有網友反映“不是快到春節了,自己有些老客戶,就給他們群發一些短信,沒想到剛剛發送五十多條了,手機再也發不了短信,而且連別人發給她的短信也收不到了,這個怎么辦呢?”通過聊天才知道,網友用自己的手機給客戶發送的短信涉及到商業廣告類,然后就被運營商給關閉了短信功能。針對出現的問題,在這里秒賽科技小編就為大家詳細分析一下。


手機短信功能被關閉怎么辦


手機短信功能被關閉是怎么回事


無獨有偶,河南王女士也遇到了類似的問題:原來王女士是從事服務行業的,平時會用短信給客戶發一些活動內容和優惠信息。春節期間店內要搞活動,一下群發了100多條短信給客戶后,手機短信就再也發送不出去了。后來撥打運營商客戶電話,才知道自己群發大量商業廣告短信,所以對這個號碼的短信功能進行了限制。


給客戶發送短信是普通的一件事,為什么這樣手機短信功能會被運營商“封殺”呢?


1)國家工信部2009年6月曾出臺規定:為防范垃圾短信,手機用戶半小時內發送短信不得超過20條,每小時發短信禁止超過200條,非節假日每天不得超過1000條。如果是首次遭到短信屏蔽,一個星期后將恢復功能,但如果再次被禁,就會永久禁用。


2)此外如果你發送過多的商業信息的短信,而一旦有用戶發起投訴,你這個號碼便會被鎖,而造成你無法發送,也無法接收短信。


手機短信功能被關閉怎么辦?


撥打運營商電話,如移動10086、聯通10010、電信10000進行詢問,然后身份證復印件到相關營業廳去辦理解除鎖定。


如何給客戶群發短信?


說實在的通過自己的手機給客戶發短信,還是很容易招致投訴的,而且解鎖短信功能也是比較麻煩的一件事,所以小編建議大家還是不要用自己的手機去群發商業短信了。你可以找正規的短信公司來群發短信,而短信公司價格也比較低,一般群發一條短信費用在3分到6分之間,并且量大優惠就越大,比手機短信1條1毛錢劃算多了!


當然一次購買的短信數量沒有使用完,也并不會浪費,你可以在以后活動繼續使用,因為這些短信都是沒有時間限制的,而且使用短信平臺可以進行短信定時發送,這樣一來也是比較節省時間的。


溫馨提示:秒賽短信從事短信行業11年,是支持三網合一專業服務的短信平臺,已近為政府、銀行、教育、快遞物流等各行業10萬+企業提供短信驗證碼、語音驗證碼、營銷短信等服務,而且采取“發送成功計費”收費方式。對于有需求用戶可以撥打電話:021-31300071,或者通過在線客服人員詳細咨詢。(聲明:任何個人和或機構在未經過本人同意的情況下,不得擅自轉載或大段引用到網站或者第三方平臺使用,對于擅自盜用文章將通過法律訴訟途徑等一切手段來解決!)

 

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