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企業如何做好會員短信營銷?實用的4點技巧

2018-3-1 14:29:33

現如今會員對于企業重要性就不言而喻了,各大企業無論是在傳統媒體上(如報紙、電視廣告等),還是在新媒體上(如網絡、手機等)都加大了宣傳推廣力度,尤其節日前夕,我們不僅僅能夠從電視、網絡等媒體看到各大企業的宣傳,而且也能收到一些營銷短信,對于網絡、電視等媒體我們并不陌生,但是很多企業對于會員短信營銷方面,不知道如何入手!下面小編就為大家詳細介紹一下企業如何做好會員短信營銷?


會員短信營銷


一、要把握客戶心理


雖說不同媒體有著不同的規則、技巧,但是本質并未改變,無論企業使用什么媒體進行宣傳推廣,都需要把握客戶心理需求,只有這樣才能引起客戶的共鳴。這里可以學學“杜蕾斯”的文案,把握客戶心理,引起客戶共鳴,從而提高品牌的知名度。如“你負責橫沖直撞,我為你保駕護航”,這不僅能引起客戶的共鳴,而且也能體現產品質量,從而占據行業市場。


二、規范短信內容


我們可以沒有“杜蕾斯”那樣文案水平,但是發給客戶的短信要規范,不可以在短信中加入一些歧義、黃賭毒以及危害國家的內容,而且在編寫短信文案的時候要字字斟酌,表達清楚短信的主題。


一般規范短信營銷格式為:【短信簽名】+尊稱+主題+退訂字樣,其中的【短信簽名】就是品牌名稱或者公司檢查,也可以放在短信內容后面,而退訂字樣是必須要加上的,可以參考文章《營銷短信內容后面為何要加退訂字樣》!


如【秒賽科技】尊敬的xx客戶,在xx到來之際,我司為了更好為您服務,特推出“xx活動”,前xx名免費送xx,這里也祝您xx節日快樂!退訂回T


三、合理的發送時間、頻率


合理的發送時間:目前國家對于營銷短信發送時間是有著嚴格限制的,不得在晚上8:00至早上8:00時段內發送,這也就是很作企業晚上8:00后給會員發短信,而只能在早上8:00后收到的原因了。這里要在客戶的空閑時間發送,這樣也不至于客戶的反感;


合理的發送頻率:給會員發短信,要注意控制號頻率,一股腦的發送,只能招致客戶的反感,甚至投訴。這里可以在活動前一個星期內發送一條,活動前一天內發送一條,這樣是比較合理的。


四、選擇正規短信平臺


企業也要選擇選擇正規的短信平臺,這樣不僅能夠讓會員及時接收到企業發來的短信,而且能夠保障較高到達率以及省心的售后服務。否則選擇不正規短信平臺,先不說浪費成本,光光會員能不能收到短信就是個問題,這樣無疑是不利于企業今后的發展的。


對于大量短信用戶或者企業可以選擇秒賽科技,從事短信行業十多年,是支持三網合一專業服務的短信平臺,已近為政府、銀行、教育、快遞物流等各行業10萬+企業提供短信驗證碼、通知短信、營銷短信等服務,注冊即可免費試用,而且采取“發送成功計費”收費方式。對于有需求用戶可以撥打電話:021-31300071,或者通過在線客服人員詳細咨詢。(聲明:任何個人和或機構在未經過本人同意的情況下,不得擅自轉載或大段引用到網站或者第三方平臺使用,對于擅自盜用文章將通過法律訴訟途徑等一切手段來解決!)


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