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短信群發,怎么編輯短信才能打動客戶

2018-3-8 16:24:09

現如今商家都知道要主動抓住客戶,但是要如何“主動”呢?有些商家除了做好電視、網絡媒體外,也通過短信群發來抓住客戶,但是客戶也不是傻子,想要憑借短信“主動”抓住客戶,還是需要編輯好的短信內容,那么短信群發怎么編輯短信才能打動客戶?接下來小編就為大家詳細分析一下。


短信群發,怎么編輯短信才能打動客戶


在短信群發前,要做好目標客戶的分類,因為不同的客戶,消費行為不同,這里可以簡單將客戶分為消費能力較強(購買次數少、購買次數多)、消費能力一般(購買次數少、購買次數多)、新購買客戶等;


1)對于消費能力較強,但購買次數少的客戶


這對于商家而言必須是要抓緊維護的,可以在節假日或者在客戶生日的時候,贈送一份貼心的生日禮物,來提醒客戶過來消費;


如【xx商家】尊敬的xx,您的生日就快到了,在生日當天在本店享有全場半價的優惠,并且小店為您準備了一份精美小禮品,快快來領取吧!退訂回T


2)對于消費能力較強,購買次數多的客戶


要做好長期的維護,可以及時送上店鋪的折扣信息及VIP優惠活動等;


如:【xx商家】尊敬的VIP用戶,感謝您多年來對我們的信賴!xx商家全線讓利,滿198元就送價值198禮品一份,好禮送不停!退訂回T


3)對于消費能力一般,但購買次數少的客戶


這里也好做好維護,可以通過發送一些祝福短信,給客戶留下好的印象


如【xx商家】尊敬的用戶,問候一聲xx節日好!希望這條問候吹走的是您的煩惱,帶來的是一整年的好運!xx全體員工祝您xx節日快樂!退訂回T


4)對于消費能力一般,但購買次數多的客戶


可以發送活動促銷短信,刺激他們過來消費;


如【xx商家】尊敬的xx,在xx期間本店所有商品一律6折起,到店購買前500名客戶,還有機會獲得免單優惠,活動日期xx,歡迎您的到來!退訂回T


5)對于新購買客戶


這里也要做好后期的維護,因為新客戶是能夠逐漸轉化成老客戶的,可以發送一些優惠券,增強客戶的購買積極性;


如【xx商家】尊敬的xx,感謝您對本店的支持,xx商家新品上市,現將價值xx元的優惠劵已經發至您帳下,本月內您可到本店購任意產品使用哦!退訂回T


對于不同的客戶,商家要發送不同類型的短信,而且還有做好后期的服務,這樣才能打動客戶。當然對于一些不知道如何發送短信給客戶的商家,秒賽科技將會有專業的技術人員全程指導,讓每一個用戶都能借助平臺給客戶發送短信。對于有需求用戶可以撥打電話:021-31300071,或者通過在線客服人員詳細咨詢。(聲明:任何個人和或機構在未經過本人同意的情況下,不得擅自轉載或大段引用到網站或者第三方平臺使用,對于擅自盜用文章將通過法律訴訟途徑等一切手段來解決!)


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