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祝福短信怎么群發效果好?分享一些實用小技巧

2018-3-12 18:04:34

目前很多商家企業通常會通過短信平臺,在周末或者節日的時候,給客戶發送一些節日問候、祝福、天氣等人情關懷性質的短信,雖說大部分人們不會反感,但是想要給客戶留下好的印象,也是要注意內容的可讀性。那么祝福短信怎么群發效果好?下面小編就為大家分享一些實用的小技巧。

 

祝福短信群發


這里我們先了解一下,為什么要給客戶發送人情關懷性質的短信?


在日常工作,生活中,想要牢牢抓住客戶就要和他們保持聯系,而電話和上門“騷擾”經常會讓客戶有煩感,況且成本也是非常高的;QQ、微信等聊天軟件經常往往被忽視;而群發短信就是一些商家企業常用的,一條人情關懷性質的短信就有可能會讓客戶對您和您的企業感到更加親近和熟悉,而且成本也是非常低的,一般群發短信價格在3—6分/條。


實用的祝福短信群發技巧


一、在編寫短信內容上


給客戶群發祝福短信,要讓客戶看的懂,用戶只有在“懂”的情況下,才會對你留下好的印象,這樣也會影響他的消費選擇。也不要不要忘記稱呼和落款簽名也是很重要的,短信中有企業的簽名,也是對于品牌的一種宣傳。相關閱讀:群發短信為什么要加短信簽名?不加可不可以


二、在發送時間上


這里最好在合適的時間給客戶發短信,如節假日、周末等就是非常好的時間,不過要在客戶空閑的時間,這樣不但影響客戶的消費選擇,又很方便客戶。


三、發送對象上


很多商家企業給客戶發送短信的時候,往往喜歡廣散網,其實這是不好的選擇。這里要在日常注意積累客戶,如客戶日常過來消費的時候,商家可以找到合適的理由,留下客戶的聯系方式。而這類客戶群體發送效果最佳的客戶。如果向他們發送優惠、節日問候信息,一旦客戶有消費需求的話,也許第一個想起的就是你。


四、在發送頻率上


祝福短信群發雖說是較好的維護客戶方式,不過頻繁重復發送,也會導致客戶反感的,這里一定要注意頻率。

 

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