常見問題

做短信群發,如何培養用戶閱讀習慣

2018-3-14 18:01:33

我們知道想要贏得客戶是一件長期的過程,作為營銷手段中一種的短信營銷同樣如此,商家企業做短信群發不僅在于對新客戶,需要新穎的內容或折扣優惠吸引客戶關注,而且也要做好老客戶感情聯系、關系維護。雖說一次可能獲得客戶認可,難的是長期維持客戶對你的關注。

 

做短信群發,如何培養起客戶閱讀習慣

 

其實要達到這個效果,商家企業需要把握客戶心理,了解他們的興趣愛好和行為習慣,有針對性的做出改變,讓他們養成閱讀短信習慣,這樣無疑是能夠極大提升品牌知名度的,所以在短信發送對象上、發送時間上以及內容上都要有嚴格的規劃:

 

一、在發送對象上

 

商家企業要有明確的目標客戶,然后根據產品的特點,篩選出優質客戶、潛在客戶、開發客戶等,對于不同的客戶要發送不同的內容,這樣商家需要細致劃分,不可廣撒完,對于具體的劃分小編就不在一一為大家介紹了。

 

二、在發送時間上

 

細心的小伙各大媒體每天都推出新聞(如娛樂、社會等事件)推送時間都是固定的,這就是我們經常能看到有些人們習慣在固定時間刷手機,這就是為了強化用戶的固定時間閱讀習慣。

 

而商家企業同樣可以在一個固定時間給用戶短信,而且最好在用戶空閑時間選擇點,比如中午12:30、晚上18:30等。當然不同行業也不可一概而論,還得根據行業屬性和用戶來定,比如餐飲、旅游等可以在周五,因為永固周末都想饕餮一頓或暢游一番等。如果商家自己時間有限,可以通過短信平臺后臺定時發送短信

 

二、在內容上

 

我們知道不同用戶的興趣不一樣,所以對于不同類型的用戶要發送不同短信內容。商家企業節日讓利是很讓用戶怦然心動的行為,但是折扣也有度,折扣太多商家陪伴,同時用戶也會懷疑是不是偽劣產品?我們就可以在不同的短信中給予不同的讓利優惠,如:

 

八折+100元代金券;

 

七折+50元代金券;

 

折+前100名有50元代金券等;

 

這樣就可以知道什么樣的用戶對于什么內容短信關注度高了。

 

對于有短信群發的用戶,可以咨詢我們在線客服人員,或者撥打電話:021-31300071。而秒賽科技從事短信行業十多年,是支持三網合一專業服務的短信平臺,已近為政府、銀行、教育、快遞物流等各行業10萬+企業提供短信驗證碼、短信通知、營銷短信、營銷彩信等服務,注冊即可免費試用,而且采取“發送成功計費”收費方式。(聲明:任何個人和或機構在未經過本人同意的情況下,不得擅自轉載或大段引用到網站或者第三方平臺使用,對于擅自盜用文章將通過法律訴訟途徑等一切手段來解決!)

 

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