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如何讓客戶喜歡上你的群發短信?這些讓你少走彎路

2018-3-20 10:38:18

不可否定如果用戶喜歡了你的群發短信內容,那說明這個群發短信做的成功了,因為讓客戶喜歡了,那就能讓客戶買單了。要想知道客戶喜歡什么?那就要知道用戶對什么樣的感興趣了,如果用戶看到的是他心目中定位的垃圾短信,那根本就不會談喜歡啥內容的,因為打都不會打開短信,談什么喜歡呢?直接當成垃圾短信忽視了,相信大家也是刪過不少商家發來的短信吧!


如何讓客戶喜歡上你的群發短信


因此商家在群發短信時要注意,不要把短信當成簡單的群發工作來做,要把它當做重要的事情來做,多考慮分析群發短信各方面的因素,讓用戶會有點開短信的欲望,讓短信的點開率盡可能的提高,因為只有短信被打開了才能說明這個短信營銷是有效的,打開率越高則說明越有效,所以除了讓用戶喜歡短信本身內容以外,打開率也是很重要的,不打開短信,喜歡的內容也不會看到,下面小編就為大家介紹一下如何提升短信打開率和讓客戶更喜歡你的短信。


如何提升短信打開率?


說到打開率,那肯定和短信內容有關,那除了和內容有關還和什么有關呢?那就是短信到達率,如果客戶都收不到短信,那么自然而然就談不上到達率了,那么如何提高短信到達率呢?


1、目前短信群發方式有卡發和網關兩種,卡發是國家明令禁止的,到達率自然會低,且容易被工商部門和信管執法部門查處,所以這里要采用網關發送。

2、選擇靠譜的短信群發平臺,這樣不僅可以保障短信到達率在90%以上,而且還能有效指導用戶發短信。關于短信群發平臺選擇可以參考《業內人士深度剖析:如何選擇一家靠譜的短信服務商

3、短信內容中有敏感詞,如黃、賭、毒、詐騙以及危害他人等詞匯,這樣的短信也是發送不出去的,而且不同區域的敏感詞不同,這里需要提前測試一下。推薦閱讀:什么是短信敏感詞,如何找到呢

4、目標號碼要精確,如果有太多停機、空號等,也會導致短信打開率極低的。

5、一次提交數量不要過多,尤其在節假日時期,要分批發。

6、短信內容中出現特殊符號也是發送不了的,如“@”、“#”、“¥”等,這里盡量用“,”、“;”等替換。


如何讓客戶喜歡上你的群發短信?


站在用戶角度:如今互聯網時代,人們一天接收的信息實在太多,而簡短易懂的信息也更受到客戶的喜歡。所以商家或者企業要站在客戶角度去想問題?假如我要是收到這樣的短信,我會怎么想,我會打開嗎,我會有興趣嗎?然后是短信幫用戶解決了什么問題,吸引客戶的點是什么?短信的標題是否很好的對文章做了一個概述。客戶認為好才是真的好,可以收集客戶意見,看什么樣的標題客戶更想點擊。


明確主題:此外短信主題要明確,千萬不能是模糊或者誤導性,那樣讓客戶反感。而人情化的短信讓客戶更容易,也容易觸動客戶的心里;


好的發送時間:發短信的也要合適,不要在客戶上班時間發,不要頻繁給一個客戶發多,否則會引起客戶反感。


對于有短信群發的用戶,可以咨詢我們在線客服人員,或者撥打電話:021-31300071。而秒賽科技從事短信行業十多年,是支持三網合一專業服務的短信平臺,已近為政府、銀行、教育、快遞物流等各行業10萬+企業提供短信驗證碼、短信通知、營銷短信、營銷彩信等服務,注冊即可免費試用,而且采取“發送成功計費”收費方式。(聲明:任何個人和或機構在未經過本人同意的情況下,不得擅自轉載或大段引用到網站或者第三方平臺使用,對于擅自盜用文章將通過法律訴訟途徑等一切手段來解決!)


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