常見問題

有價值的群發短信內容如何編寫

2018-3-23 17:04:10

眾所周知,誰都不希望自己的工作枉費一番心血,尤其在互聯網時代,在人們閱讀時間越來越少的今天,商家或者企業想要做短信群發得到好的效果,前提是客戶覺得你的短信內容有價值,這樣客戶才會產生下一步行動,那么有價值的群發短信內容如何編寫?下面小編就為大家詳細分析一下:


群發短信內容


一、立足于商品本身和服務


商家企業給客戶發送短信要從商品/服務本身出發,假如你的產品與主題毫不掛鉤,那么牽強給客戶發送短信,只會適得其反。比方說你是一家餐飲店,非要扯到服裝上,你認為客戶會買單嗎?當然商家也可以趁著節日送出些祝福短信,但以此為噱頭開展促銷就不要發了。


二、編寫有價值的內容


“天下熙熙攘攘,皆為利來利往”,這句話就能很好地體現商家與客戶之間的關系,所以在短信內容要表達出價值,這樣客戶才會購買你的產品。具體的內容編寫可以從產品/服務有何特色優勢?用戶能得到什么好處?與同類產品比較它彌補了哪些短板和不足?能否滿足客戶某方面需求?來編寫,一般來說短信內容中贈送禮品、優惠券、讓利折扣會刺激購買欲望。


三、給不同客戶發送不同短信


針對不同的目標用戶群落,在編寫短信上內容也是有所不同的。比如對于一些普通用戶來說,他們更在乎折扣優惠,貪小便宜心理嚴重,就可以從價格方面來吸引這類客戶,而對于一些高端客戶來說,喋喋不休渲染價格優勢了肯定是起不到什么效果的,這里可以滿足情感需求,找到階層歸屬感。


四、創新很重要


有時候“創新”,更容易取得好的效果。比方說“女生節”絕大多數商家都想著發一封有吸引力的溫情促銷短信,但是一家電商卻另辟蹊徑,它的情感訴求不一樣。它瞄準了“男性”群體,這樣迎合男性群體,反而取得好的效果。


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