常見問題

商家做短信營銷,需要知道的幾點

2017-9-29 17:35:25

眾所周知短信營銷不失為商家較為便捷有效的方式,但是短信營銷并不是一味的毫無目的的將廣告短信發到顧客手機上這么簡單,我們還必須要考慮這條廣告的價值,能否起到效果。好的方法需要好的執行力,真正符合企業市場定位并能贏在細節的短信營銷方案才能助實現營銷奇跡。


短信營銷


第一點,注意時間


想一下我們半夜剛剛在睡著,突然一條短信將你吵醒(緊急事情除外),大多數人都會感到厭惡的,就是有一些需求也會選擇其他家合作或者購買的,所以營銷的短信時間較好的應是10到12點,3到6點以及7到9點這三個時段這些時間一般的時候,人們比較容易接受你的短信。當然也要注意一些特殊顧客在這些時段的吃飯和休息。

 

第二點,注意內容編輯

 

眾所周知現在的商家使用短信營銷大多是根據根據客戶類型,結合各種節日、以及開業需要等情況,所以不同的商業企業內容應該有著不同,不過短信要想得到顧客的認可要以維護客情為主,例如拜年短信,祝賀短信。在做牌宣傳盡量使用親切的詞語,避免引起客戶的反感。


第三點,注意短信的及時回復


眾所周知顧客看手機短息后,一般有需求就會保留,另一種直接刪除,還以一種就是當時就想要了解,所以商家做短信營銷時候最好能支持回復。這樣有直接需要的顧客可以直接回復進行一些咨詢,這樣一來商家可以根據回復的情況將其號碼加入免發送名單,以免后續不斷地對他形成短信騷擾。


而秒賽短信平臺擁有專業的技術,可以按照商家的要求,排除重復號碼、空無號碼等,幫助實現手機短信的精準發送,避免進行盲目發送而造成的不必要浪費,并且提供回復功能,始終堅持客戶利益至上的原則,在服務過的企業和商家中享有良好的信譽,并與之建立了持續、穩定、互信的良好合作關系。

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