常見問題

怎樣發營銷短信才能不被屏蔽?

2018-4-10 14:07:21

自短信誕生起,營銷短信就作為企業宣傳推廣的“萬金油”,隨著各大媒體的沖擊,如電視、QQ、微信等,但營銷短信依舊被各大企業所看好。不過隨著國家對于營銷短信的監控,有些企業通過短信平臺發送營銷類短信被屏蔽,這就意味著客戶收不到你發來的短信,那么怎樣發營銷短信才能不被屏蔽?


怎樣發營銷短信才能不被屏蔽?


一、營銷短信被屏蔽四大原因


1、內容中包含違禁詞匯


包含發票、房地產等廣告類,以及黃賭毒類、色情類、反動或分裂國家等詞匯,都屬于違禁詞匯,系統會自動過濾和屏蔽,而且客戶收到后不能進行群發和轉發。


至于為什么屏蔽不提前通知,這是根據工信部對垃圾短信的相關規定和電信條例等進行的,且由系統操作,不會進行提前告知。如果你是用自己的手機發送或者轉發,電信手機號短信功能屏蔽25到30天后自動解禁,而聯通會在屏蔽90天內自動解禁。而且只能申請一次,第二次因同樣原因被屏蔽短信功能后,將不能再恢復短信功能。


2、內容中有特殊符號


這里所謂的特殊符號,就是常用的符號如“-”、“_”、“/”等。


3、不同地區的違禁詞和違禁程度不同,如上海的用戶可以發,而給北京用戶發就被屏蔽了。


4、狀態未知異常,含有特殊符號


二、怎樣發營銷短信才能不被屏蔽?


1)對于內容中出現的違禁詞,盡量要同義詞替換,或者用一句話描述出來,如果系統沒有提示違禁詞,而是測試收不到,這里就可以把短信內容分為幾小段分別發送,哪段內容收不到即證明那段含有違禁詞,以此類推直至找出違禁詞,進行修改。


2)在測試發送短信時,要用與發送對象歸屬地相同的手機號碼進行測試,如你的客戶有廣州的,就用廣州手機號測,因為而每個地區的屏蔽方法、違禁詞和屏蔽程度有著一定區別的。


2)現如今屏蔽數字的地區日益增多,特別是針對座機號碼,對此,如若將輸入法切換為全角狀態輸入即可避免因數字號碼而被屏蔽的風險。


4)標點符號最好只用“逗號”、“句號”、“分號”等,因為特殊符號有可能與短信平臺的代碼產生沖突。


5)提交短信盡量不能超過當日限額,要采取多次的提交方法,這樣的好處是能確保穩定的發送速度和到達率。


6)營銷短信內容側重客戶關懷,廣告色彩不可太濃,可以客戶關懷內容為主,適當穿插營銷廣告。


溫馨提示:為保證營銷短信能正常發送到客戶手機上,在發前最好測試一下要發送的內容,確認無誤,再發送。而秒賽短信平臺客服人員會告知你哪些詞為違禁詞匯,極大降低營銷短信被屏蔽的概率。


當然做短信營銷,也要選擇一家正規短信平臺,而秒賽短信平臺專注短信行業數十年,秉承專業、專注、客戶至上的理念,采取“成功計費、失敗返還”的收費方式,深受客戶的歡迎和青睞,先后為全國各地近10+萬家客戶提供短信應用服務。


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