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業內人士為你解答,短信群發必要性及如何選擇平臺

2018-4-25 15:04:05

最近有不少企業或者商家來電或咨詢我們的在線客服,詢問了有關短信群發問題,原來這幾位客戶擔心短信發送出去效果不好,就來問一下自己還有比較做嗎?……,針對這類問題,下面小編就為大家詳細介紹一下。


短信群發


問:我不知道自己的企業是否適合做短信群發?


答:企業是否適合做短信群發,這里作為市場營銷人員要對于自己產品和服務有著一定認識,比方說如果你的產品供不應求,客戶關系穩定,甚至客戶早早就預定了,那任何營銷活動都可以省了。


如果不是,那么你還需要考慮一下的?當前的營銷手段是否性價比過高?客戶來源分散嗎?自己做營銷是希望增加銷售機會還是維護客戶關系?由于短信群發具有成本低、性價比高、精準到位、即時到達等特性,因此還是非常適合一些行業。


適合做短信群發行業有哪些


問:現在有些免費短信群發軟件,為啥要選擇花錢的的使用短信群發平臺呢?


答:所謂“天下滅有免費午餐”,這話永遠是真理。短信群發往往是一項長期艱辛的工作,維護客戶關系更需要持之以恒,但如果你的短信都發送不出去,或者及時性太差,想要到達好的效果也是不吭能的。


免費短信群發軟件有幾個弊病:


1)到達率沒較大把握,尤其是被列為垃圾制造者之后束手無策;


2)群發工具的維護等受制于人,只有充錢,才是能使用某些功能;


3)發送后,有些軟件不支持回復,即客戶通過短信咨詢,卻找不到人,這樣無疑到底客戶的白白流失;


4)難以應對高頻、大量的群發需求。


免費的短信群發軟件為啥不建議使用


問:那如何選擇一家靠譜的的短信群發平臺呢?


其實,我們發短信,就是為了讓客戶看到,因此可以從幾項條件入手:


1.了解短信服務商的背景:比如公司歷史、成功案例等,像我們秒賽短信平臺有十多年的歷史,為政府、銀行、電商、快遞物流等各行業10萬+企業提供短信、語音服務。


2.考察的專業水準:如行業方案提供、短信模板分享、技術服務等,像我們秒賽短信平臺基本上是7*24小時服務的,而且有專業技術人員為你解決問題。


3.親自動手實驗一下平臺功能,是否操作簡易?界面編輯是否方便?平臺響應速度快慢?實際送達能力如何?…等,像我們秒賽短信平臺為新用戶提供一定數量免費短信,你可以先先測試,滿意后有諸多豐富模板可供選擇等。


靠譜的短信群發平臺要具備什么


溫馨提示:希望以上介紹能夠為大家帶來幫助,對于還有什么不了解或者對短信群發中有疑問的地方,可以通過咨詢我們在線的客服人員,將為你一一解答。


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