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服裝店給顧客發短信內容怎么寫_服裝店群發短信內容模板

2018-4-26 14:30:29

目前使用我們秒賽短信平臺的目標客戶主要有兩類:一類有了一定市場、經營較久的企業,他們群發短信目的重點在于鞏固品牌、維持與客戶的關系。另一類正處發展期,客戶較少的企業,他們群發短信側重于產品宣傳、活動推廣,從而搶先占領市場。


服裝店給顧客發短信內容怎么寫


最近不是“2018年五一勞動節”就要到了,一家合作過服裝店老板就咨詢到我們平臺客服人員,自己不知道該給顧客發短信內容怎么寫?一些老掉牙模板,顧客看了也沒興趣,就想要問問我們有沒有合適的模板供其借鑒,針對類型的問題,于是就整理了這篇文章來為大家提供幫助!


在給顧客發送短信,這里先要做好客戶數據分類,就是對店面的顧客或者會員顧客細分,從而篩選出哪些顧客需要重點維護。然后通過短信定期問候,把顧客做成朋友,但是距離也不要太近,太熟了不好殺,自己把握度。


對于重點顧客


推出新款時短信內容模板:【xx服裝店】xx姐,你好!我是xx,這幾天忙什么呢,怎么一直沒見你過來啊,五一假期店里來新貨了,我一看就感覺你穿著能特漂亮,就給你留起來了,你看看哪天有時間來試試吧。退訂回T


發這種短信的時候,一定要確定顧客的身材與氣質,要做合理的推薦,不能給顧客,你忽悠他的感覺


節日促銷短信內容模板:【xx服裝店】xx姐,你好!我是xx,最近忙什么呢,怎么也沒見您逛街啊。有時間抽空過來坐坐,挺想你的,正好也有新款過來,您也瞧瞧有沒有合適的。


發這種短信的時候,中間最好加一個理由,比如最近朋友送了一些化妝品,您看看有沒有喜歡的,拿回去試試,或者其他小禮品贈送等,自己做一點小投資,羊毛出在羊身上,還能非常有效的拉近與顧客之間的距離。


對于非重點顧客


這里也可以定期或者不定期的短信,可以發送一些節日商品促銷,或者推送一些祝福、問候短信。如


【xx服裝店】親,x月x日xx服裝店形象升級,新進xx、xx、xxx、xxx、xxx等名牌超低折扣共慶升級,還有免費大禮包相送喲,歡迎提前搶購,電話xx!退訂回T


【xx服裝店】親,告訴您一個好消息,xx服裝店的新品夏季款已經隆重上市了,在五一即將到來之際,想給自己美麗加分,就快來選購吧,期待您光臨惠顧。店鋪地址:xx ,電話xx!退訂回T


當然,這里也要滿足顧客“貪小便宜心理”,為他們送上人性化短信:


我們平臺以前合作過一家超市,就做過以下這樣的活動,短信全部是按照客戶資料一條一條發的,體現出服務“人性化”,如


【xx超市】xx先生/女士,你好!我是xx超市的xx,xx期間超市里要舉辦一次活動,針對老顧客的,累計消費在8千以上的有8折優惠,累計消費在2萬以上的有6折優惠,這里內部員工推薦也有6折優惠了,正好我對你比較熟悉,就推薦你了,您看看要是有時間的話就過看看,這次活動免費贈品也是你比較喜歡的xx、xx等!期待你的到來!退訂回T


這里就屬于“人性化”短信,讓顧客感覺白給的便宜,不要白不要。當然這種短信不適合那種就一個老板一個導購的店面,太假,但是對于那些商場點,專賣店來講效果確實不錯。


同時這次活動共發送這樣的短信共5000多條,據不完全統計,到超市購買的客戶是以前同期的兩倍左右。


溫馨提示:現如今目前很多店面進行的短信發送還只停留在表面,就是批量發,而且顧客從這些年轟炸中只感到了煩躁,從而對短信沒有多大好感,因此這里我們要真正站在用戶角度來考慮短信內容,從而吸引顧客到店面消費。


聲明:任何個人和或機構在未經過本人同意的情況下,不得擅自轉載或大段引用到網站或者第三方平臺使用,對于擅自盜用文章將通過法律訴訟途徑等一切手段來解決!


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