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短信驗證碼or語音驗證碼,哪個更實用?

2018-4-27 11:09:13

目前有些網站或者APP運營人員還在糾結,驗證環節是用語音驗證碼好呢?還是短信驗證碼好呢?各位行業大咖對此也提出不同的看法,可謂是“婆說婆有理,媳講媳在理”,那么,短信驗證碼or語音驗證碼,哪個更實用?


短信驗證碼與語音驗證碼哪個更實用?


其實,我們最常用的是短信驗證碼,而語音驗證碼則多作為一種補充,兩者并沒有好壞之分!當用戶由于各種原因收不到短信驗證碼,語音驗證碼則是非常必要的,用戶可以通過接聽電話的方式獲取驗證碼。下面秒賽小編就從用戶體驗度上和信息安全上為大家簡單介紹一下。


從用戶體驗度上:


短信驗證碼在經過互聯網數據傳輸的時候,數據可能會丟失,特別是驗證類、通知類短信(因此,也沒有任何一家短信服務商能做到100%的到達率,這里遇到保障100%到達率的短信公司,就要當心了),另外還有類似西藏之類的短信管制的因素等等,所以短信驗證碼通常會使得大概5%到10%的用戶無法接收到。相比之下,但在無法接短信驗證碼的情況下,語音驗證碼可以保證用戶及時進行驗證。


語音驗證碼大致有以下幾種實現頁面播放方式:


1)通過網站添加播放器將驗證碼以語音方式播放出來。


2)通過通訊方式直接呼叫預留電話獲取驗證碼。


3)通過網站功能直接通過綁定電話接聽驗證碼。


但是語音驗證碼的也有可能會出現語音辨識不夠清晰,且操作的時間流程長,便捷度不高。


從信息安全上:


短信驗證碼和語音驗證碼與人們日常生活息息相關,隨著不法分子的干擾,個人信息安全變成大家比較重視的問題。而且手機木馬、電話竊聽等,很多個人信息的保護變得脆弱如紙。由于短信驗證碼要求核實方必須是個真實的用戶,甚至產生了專門做短信驗證碼服務的卡商和網站應用刷單的賺客,而語音驗證碼在這個方面會有好的防控效果。


總結,我們可以將語音驗證碼作為備選,短信驗證碼還是主流,但是為了滿足用戶個性化需求和體驗兩個驗證碼方式結合起來,還是非常不錯的。


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