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106短信平臺在電商行業具體應用場景

2018-5-3 11:02:35

淘寶、京東、天貓店等電商店鋪對于大家來說,還是比較熟悉的,我們在節日或者日常的也能收到商家發來的106短信,如節日促銷短信、物流通知短信等,這樣即可以動挖掘潛在客戶,也可以培養買家忠誠度的,你認為買家在你那買一兩次,就成為你的忠實客戶了嗎?其實,這里還是需要做好買家的維護,而這時候的最好的營銷方式就是短信群發了,簡單易操作,效率高效果好。


106短信平臺在電商行業具體應用場景


那么,有些人就會問106短信平臺在電商行業具體應用場景呢?接下來秒賽科技短信平臺為大家講解一下。


一、前期應用場景


一般而言,買家在首次接觸時,對于你的店鋪并不熟悉,因此你要著給客戶發送服務性通知短信,讓買家記住你的店鋪。


1)催付款

【淘寶】親,你已把我買下來了,老板說只要您付款后就讓我跟你回家,快來付款把我帶走吧!


2)物流提醒

【天貓】尊敬的xx,感謝您對于本店的信任,您的寶貝正在搭乘順豐快遞,訂單號為xx,奔向您的懷抱,請親務必保持聯系暢通!


3)提醒好評

【京東】親,您好!你在本店購買的寶貝xxxx您已簽收,如果寶貝不錯的話,還望好評哦!5星好評截圖給客服的話,還能獲得現金返現喲!


4)感謝買家

【淘寶】親,得知您的寶貝已經安然抵達,小店倍感欣慰!今后的日子里同樣期待你的再次光顧!常伴您的身邊,服務您的需要!


二、中期應用場景


可以定時為買家推送相關打折優惠的商品信息,從而吸引客戶過來消費。


1)節日促銷、店鋪周年慶活動

【淘寶】親,你好!感謝您一直對淘寶的支持,xx年xx月xx日周年慶期間特準備一份豪華禮盒,憑短信任意消費領取,數量有限!趕緊過來領取吧!退訂回T


2)新品上市短信

【天貓】親,您好!我是XX天貓店,本店的30款春(夏秋冬)裝已經上市了,(有優惠就寫優惠吸引客戶)款式,歡迎您來本店挑選購買,咨詢熱線XX,退訂回T


3)活動前預熱短信

【京東】親,玩轉XX節日,免費領20紅包,XX京東旗艦店優惠大放送:全場5.5折封頂!提前領100元優惠券,歷史最低!退訂回T


三、后期應用場景


說白了就是對于客戶維護,可以發送一些問候、節日祝福短信等。


1)節日祝福短信

【京東】祝福不請自到,你的笑容很俏,生活節節登高,日子越過越好,快把幸福抱牢,樂在每分每秒!請大聲朗讀每句第一個字,恭喜你年年有今日!


2)日常提醒短信

【天貓】每天早上起床后和一大杯溫水,使水來不及在腸道吸收便到達結腸,這樣才有利于糞便松軟,易于排出體外。


當然了,隨著人們接收到越來越多的“電商短信”,很多買家都把一些短信當成“垃圾短信”,這里大家也要注意不要只管發,也要做好一定的總結,從而給買家推送有價值的短信信息。


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