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怎么樣制定短信營銷推廣策略

2018-5-12 18:18:52

關于短信營銷,相信不用我多說了,大家都熟悉的。短信給我們的生活方方面面帶來了很多方便,有些企業利用短信營銷來推廣自己的產品,但做不好,同樣也會對用戶造成騷擾。那么,怎么樣制定短信營銷推廣策略呢?下面小編就為大家詳細分析一下。


短信營銷


一、大量群發不等于濫發


花大量時間找潛在客戶的手機號碼,在并不了解目標客戶做什么的情況下,盲目發送大量營銷短信。這樣只會“騷擾”不愿接收用戶,從而產生“垃圾短信”。而且把產品或者服務發送給“錯誤”的人將不為您帶來任何銷售,其結果還會嚴重誤導您對自己營銷短信效果的正確判斷。在開展短信營銷之前,盡可能地縮小預客戶范圍,研究可能的潛在客戶,將其縮小成很可能、極可能的客戶,了解他們的真正需求。短信營銷的目標客戶越準確,效果越好。


二、短信內容“新穎”


短信內容的要“新穎”,要讓用戶能夠認可你的短信,有興趣打開你的短信。很多用于宣傳企業的短信內容過于老套,用戶一看就認為是垃圾短信。


三、發送頻率過于頻繁


給客戶群發短信,每周發送1-2次為宜。不要錯誤地認為,發送頻率越高,用戶的印象就越深。過于頻繁的短信“轟炸”,只會讓人厭煩,如果一周重復發送幾條同樣的短信,你肯定會被列入“黑名單”。


四、不及時回復短信


有客戶回應,應當及時回復用戶。可以想象,一個潛在客戶給你發出了一條產品的問題,一定在急切地等待回音,如果等了兩天還沒有結果,他一定不會再有耐心等待下去,說不定早就成了你的競爭對手的客戶。在現實生活中,我們都會有同樣的感受:4小時至6小時內收到回復短信都會讓人感覺棒極了;8小時至12小時內的回復短信說明你一直在工作,同時我仍被列為受重視的客戶;一天內的回復短信說明我未被遺忘;兩天后的回復短信說明我對于你來說已無所謂;短信得不到回復說明什么呢?交流沒有必要。


五、做好后續的服務與跟蹤


企業做短信營銷并不是一兩次就可以的,還是要做好長久的堅持,制定有合理的發送計劃,這樣才能通過短信一步步讓用戶信任你,最終到購買你的產品。


溫馨提示:對于一些想要做短信營銷推廣的企業,可以咨詢我們在線客服人員,我們有專業人員指導發送的每一個步驟,更為你提供專業的行業解決方案。


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