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短信群發平臺在銀行具體應用及其模板

2018-5-22 14:28:32

短信群發平臺對大多數企業來說,就是一個低成本、傳播速度快、及時給用戶發送信息的工具。銀行借助平臺不僅僅可以用來維護客戶關系,而且也可以將一些產品和服務推薦給客戶。下面秒賽短信平臺小編就為大家詳細介紹一下短信群發平臺在銀行具體應用及其模板。


短信群發平臺在銀行具體應用及其模板


1、注冊或者支付驗證碼


注冊網上銀行或者網上銀行交易時,一般都會收到銀行發送的短信驗證碼,保證個人用戶信息以及財產安全。


【xx銀行】您的注冊驗證碼是1234,請不要把驗證碼泄漏給其他人,如非本人請勿操作。


【xx銀行】尊敬的用戶,本次支付確認碼:123456,有效期180秒。銀行工作人員不會存在索取碼行為,謹防詐騙行為!


2、理財產品推薦


銀行相關人員可以借助短信群發平臺,向新老客戶推薦新的金融理財產品。


【xx銀行】尊敬的xx先生/女士,您好!我是您在xx的專屬客戶經理xx,您辦理/購買的xx產品即將到期,近期我行推出了xx系列產品,期限靈活且安全性高,可以給您帶來的預期收益為xx.如有需求,請到我行辦理或致電xx了解,我將竭誠為您服務!退訂回T


【xx銀行】尊敬的xx,近期我行推出xx、xx、xx等多種短期性理財產品,產品收益高于同期存款利率。詳情請咨詢xx理財經理xx,電話xx!退訂回T


3、返款提醒


對信用卡進行準確的賬單提醒,提醒客戶及時還款。


【xx銀行】尊敬的客戶,您好!您的還款日為xx日,本期還款金額為xx元,請您提前做好資金安排,祝您生活愉快!


【xx銀行】尊敬的客戶,您好!您本期應還款金額為xx元,請您提前做好資金安排,確保在xx日最后還款期限前將該款項轉入相關賬戶內,以免產生逾期。感謝你的支持與配合,祝您生活愉快!


4、賬號資金變動提醒


當銀行賬戶出現交易時,比如工資到賬、付款等行為后,即可以通過短信通知客戶相應發生情況和余額變化等信息,免去客戶查詢步驟。


【xx銀行】尊敬的xx,您好!xx于xx年xx月xx日08:54:50向你尾數為xx的銀行賬戶發起人民幣xx元匯款,余額xx元。請核實資金是否有入賬!


【xx銀行】尊敬的xx,您好!您尾號xxxx的儲蓄卡賬戶xx月xx日收入人民幣3000.00元,活期余額156200元!


5、客戶滿意度調查


對一些客戶進行活動或者服務調查,了解客戶的滿意度以及意見,從而提升自身知名度。


【xx銀行】尊敬的xx,您好!感謝購買xx,您可直接回復數字(1滿意,2一般,3不滿意)對我們的工作作出評價!如在消費過程有有任何疑問,或不滿意的地方可直接致電聯系xx,我們將熱情真誠地為您服務!


【xx銀行】尊敬的客戶,您好!請對客服的工作做出評價:1 滿意,2 一般,3 不滿意,直接回復數字即可。如果此短信為你帶來不便請諒解,謝謝。


6、節日祝福


在節假日或客戶生日為客戶送上祝福,加深與客戶之間的親密度。


【xx銀行】xx女士/先生,您好!我是您在xx的專屬客戶經理,今天是您的生日,我代表xx公司全體員工祝您生日快樂,愿您今天的回憶溫馨,愿您今天的夢想甜美,愿您這一年稱心如意。


【xx銀行】尊敬的用戶,又一輪美麗月亮,又一個元宵佳節,又一段幸福時光,又一次真誠祝福,祝你:團團圓圓!甜甜蜜蜜!順順利利!


7、內部管理


可以給不同員工以及領導發送一些內部通知,如會議通知、放假通知等。


【xx銀行】尊敬的xx,于xx日在xx會議室(地點),召開xx(會議名稱),現在由于xx原因,調整到xx日,如有變動,會另行通知!收到此短信,盼復,謝謝!


【xx銀行】尊敬的xx,我公司國慶放假安排如下:xx年xx月xx日至xx日進行放假,共xx天。xx日開始正常工作,如有變動,請第一時間告知!謝謝


秒賽短信平臺操作簡單,具備定時短信發送、變量短信發送、重復號碼過濾等功能,而且擁有數十年的短信服務經驗,一直以來備受各行各業客戶的信賴,幫助客戶進行宣傳推廣、消息通知等各項操作,已為政府、銀行、電商、快遞物流等各行業10萬+企業提供短信、語音服務。


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