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客戶短信發送平臺選擇哪個好

2018-6-13 11:10:40

客戶對于企業來說,重要性就不言而喻了,而想要給客戶發送短信,就要選擇一家靠譜的客戶短信發送平臺,它能夠讓你心無旁騖不必操心很多問題。那么短信客戶發送平臺選擇哪個好?有哪些具體指標?


短信客戶發送平臺


在選擇的平臺時候,要清楚自己給客戶發什么類型的短信呢?宣傳廣告類短信,還是通知類短信。然后,我們有必要考慮到以下幾方面:資質、功能、到達率、價格以及服務等。


一、正規資質


靠譜的客戶短信發送平臺要具備基礎的增值電信業務經營許可證、公司營業執照以及組織機構代碼證等,并且能提供正規發票的,這種平臺一般不會出現扣量的問題和做些小手腳。因為他們掛著正規的牌子,不可能為一個客戶而把自己的牌子賠進去,所以可信度還是挺高的。


二、功能齊全


平臺不只是短信發送那么簡略的,還要有短信變量發送、客戶回復、數據統計、定時發送、失敗分析等功能。這里企業要根據自己的需要,在咨詢該平臺客服人員時,要問清楚。通常平臺都會供應免費的試用,在試用過程中你就能夠看到這個平臺里面有啥功用了。


三、到達率


企業使用平臺的目的就是讓客戶能收到短信,而到達率高的平臺無疑是較好的選擇。這里你就可以在試用的時候,多留個心眼,在測試的號碼上“動點手腳”,而且要多測幾次,看看到達率是否和平臺說的一樣。


四、價格


不同的平臺的短信價格也不一樣,每個公司的報價跟規矩都不一樣。不過總的來說,合理的短信價格在3—6分/條。這要根據你自己的情況而定了,不過對于低于3分短信平臺,你還是避而遠之,別上這種簡單的當了。


五、服務


這里所說的服務主要包括兩個方面:一是合作前的平臺使用服務;二是合作后的售后服務,主要看的方面就是遇到問題客服或者技術是否能第一時間解決。


這里為大家推薦一家靠譜的短信客戶發送平臺,秒賽短信平臺,作為三大運營商合作伙伴,擁有三網合一的通道資源,數十年來為政府、銀行、電商、快遞物流等各行業10萬+企業提供短信、語音服務。不管是老客戶還是新用戶,平臺都給客戶開放透明的狀態,不隱瞞,不欺騙,以最優異的合作方案,換取雙方最大的合作價值。


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