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扒一扒短信群發平臺哪些坑?附避坑三大指南

2018-6-15 11:14:46

摘要:為什么要寫這篇文章呢?目前短信市場良莠不齊,各大平臺都宣稱自己的“好”,這就為有需求短信群發業務的用戶,在選擇上帶來一定困難,而這篇文章就告訴用戶如何甄別一家短信群發平臺是否靠譜。


短信群發平臺軟件


用戶可能遇到短信群發平臺“坑”,你中招了嗎?


1、短信群發平臺價格高,或者過低;


2、短信發送延遲,耽誤最佳的營銷時機;


3、短信狀態查詢不及時,無法及時統計轉化效果;


4、短信到達率低,或者用戶根本收不到;


5、售后找不到人,合作之前各種噓寒問暖,而合作之后愛理不理等等;


……


選擇靠譜短信群發三大指南


小編根據多年的行業經驗,粗略用戶遇到的問題分為三類,即短信平臺質量、短信價格和服務質量,即可以從這三個方面來選擇一家靠譜的短信群發平臺。


一、短信群發平臺質量


1、選擇一家資質齊全的平臺,而且經營時間至少三年以上


目前短信行業比較混亂,存在過一些騙子公司,可能你錢打過去了,公司就消失了,需謹慎選擇。


判斷平臺質量是否正規參考:


1) 電信增值業務許可證(sp證),這個證是工信部頒發,代表該公司可以從事短信在內的第二類增值電信業務。


2)106短消息接入證(106碼號證書),必須有相應的技術團隊才有能力進行服務接入。


2、短信通道要穩定,支持上下行


1) 直連運營商、三網合一


有優質的資源通道,即106通道,10657/10658(移動)、10655(聯通)、10659(電信),而且還有擁有1069三網合一實名制通道,并且發送失敗后不計費,返還給客戶的賬戶上。


2)服務穩定性


保證短信服務穩定性,如電商在進行節日大促,短信發送高峰時段,要求系統穩定盡可能降低延遲。


Ps:目前最好用的肯定是中國、移動、電信提供的直連通道,缺點也是非常明顯的,就是合作比艱難,而且要分別和三大運營商合作,因此很多人選擇第三方短信平臺(如秒賽短信平臺)。第三方做法其實都是一樣的,拿著碼號去運營商落地,然后賣給各個使用單位使用,在服務上比運營商好。


二、短信價格


正規的短信群發平臺價格一般在3—6分/條之間,而且量越大越便宜,并且有自己的短信報價套餐供客戶選擇和參考。


低價平臺不可信,這里用戶不要為了省一點小錢而選擇低價短信公司,因為群發短信的成本在3分以上,而有些短信平臺竟然將價格將到成本線以下(這里一些短信平臺做優惠活動除外),等出現問題時可能想哭都找不到人安慰。


Ps: 一些短信公司為了追求利潤,而進行“扣量”,如用戶發送10000條,實際扣除1000條,而很多用戶在發送中是不會注意到這些細節的。


三、服務質量


這里就要看用戶在使用平臺過程中遇到問題,客服人員或技術支持人員提供的服務,如果服務人員態度差,或者找不到人,那么該平臺是不值得長期合作的。


親身測試短信,就是平臺回給用戶提供一定量的短信數量(這里一般數量不會太多),用戶可以準備一些號碼,通過這些號碼開測試短信平臺是否適合自己的邀請,而有些平臺不提供免費測試的話,這里商家就需要特別注意了。


這里為大家推薦一家靠譜的短信群發平臺軟件,秒賽短信平臺,作為三大運營商資深戰略合作伙伴,擁有三網合一通道資源,數十年以來為政府、銀行、電商、快遞物流等各行業10萬+企業提供短信、語音服務,采取“發送成功、失敗返還”計費方式,并且一對一在線客服人員,為您的短信保駕護航!


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