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財務問題

 

短信如何充值?

您可以登錄后臺點擊左側【我要充值】然后點擊【線上充值】選擇套餐在線充值,使用支付寶&微信付款;【線下充值】支持銀行轉賬匯款,轉賬后直接聯系客服提交充值憑證即可。


如何進行合作?

注冊賬號- 設置簽名/模板- 短信測試- 簽訂合同 - 賬戶充值- 正式使用。


如何簽訂合同?

提供公司基本信息 – 網上簽訂電子板合同 – 到款 – 快遞合同原件。


你們可以開票嗎?

可以的,支持開具普通發票和增值稅發票


如何申請開票?

(1)在線充值客戶可在充值套餐過程中申請開票,具體步驟如下:

登錄控制臺-我要充值-在線充值-選擇充值的套餐,點擊確認選擇按鈕,進入在線充值頁面,在充值頁面勾選【需要開票】,填寫開票信息。

(2)發票類型:普通發票、增值稅專用發票。

(3)開票受理時間:每月25號前提交的開票申請當月受理,之后申請延期至下月受理。


套餐包剩余資源支持退款嗎?

(1)套餐包購買立即生效,到期后自動失效;

(2)套餐包在購買頁面可申請開票,開票金額為購買套餐包實際支付金額,如已開具發票的套餐包需要退款,需先退發票;

(3)套餐包購買后金額不支持退款,不支持更換套餐包,建議購買前先提交短信內容審核。


支付出現了問題?

如果在支付過程中遇到問題導致支付失敗,可以在我要充值-充值記錄中找到未支付訂單,點擊“未付款”以便繼續支付。


無法進行支付?

當您點擊立即充值后,請不要關閉新打開的頁面,否則充值將無法完成



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所有客戶信息嚴格保密,保護客戶信息免遭外泄

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