秒賽科技 · 技術支持

審核規則


短信發送為什么需要審核?


由于短信屬于公眾類服務,受國家政策法規限制,因此您在使用短信群發進行短信發送時,除了自動內容審核系統,我們還會對短信執行人工審核制度。

違規短信是禁止發送的,違規短信包括國家明文規定的黃賭毒等反動言論以及個人隱私和非法廣告等。凡是涉及公共安全及違規內容的短信,我們都會拒絕您的發送請求!


短信簽名/短信模板都要審核嗎


要的,短信平臺是一個公眾平臺,受國家政策法規限制,作為一個有良知的短信運營商,秒賽有義務為短信市場的良性發展做出努力,如果您咨詢到一個商家,告訴您任何信息都可以發送,并且保證,百分之百到達,這個就需要您考慮了,由于短信平臺的特殊性,這樣的保證,現在還沒有人能夠做到。 

因此客戶使用短信平臺進行群發短信時,我們除了平臺系統自動內容審核之外,還會對客戶所發送的短信執行人工審核制度,通過審核后,短信才能發出。


身份認證/短信簽名/短信模板審核需要多長時間


身份認證/短信簽名/短信模板預計10分鐘內審核完成;

客服人員會在工作日9:00—18:00審核,并在18:00前反饋審核結果,18:00后提交的資料將會在第二個工作日審核。


短信模板審核有什么要求


1.禁止發送色情、賭博、毒品、黨政、維權、眾籌、慈善募捐、佛教迷信、股票、移民、保險、面試招聘、博彩、催款、信用卡提額、投資理財、中獎、抽獎、醫療,藥品,一元奪寶、一元秒殺、虛擬幣、A貨、整形、煙酒、交友、暴力、恐嚇、色情、皮草、代開發票、代理注冊、代辦證件、加群、加QQ或者加微信、販賣個人信息、運營商策反、流量營銷、區塊鏈等類型的短信;

另外房地產、教育、培訓這三類(除驗證碼外均不支持發送)

2.短信內容不能含有政治敏感字眼和"黃賭毒"等低俗敏感字樣,出現違法違規或者損害到相關他人權益的,平臺將保留最終追究的權利;

3.短信模板不支持特殊符號如,¥, ★,ヾ(●?▽`●)ノ ^_^;

4.模板如需鏈接請將已ICP備案的網址寫于模板非變量內容中便于核實;(短鏈接不支持拼接地址);

5.變量名稱只能填寫英文字母或英文數字組合,首位不能為數字,不能純漢字,純數字及email,mobile,id,nick,site;

6.發送驗證碼和通知類短信息請在驗證碼/通道-模板管理創建,營銷廣告性質類請在營銷短信-模板管理創建;

7.【 】符號在模板內容中任意位置都不能使用, [ ]符號模板內容首尾不能使用,系統均會默認為簽名,簽名請單獨申請,傳參需傳簽名及短信模板ID;

8.變量名稱不能帶有任何特殊符號如 .,-,:, ,/, #,$,空格 ;

9.模板內容如侵犯到第三方權益須獲得第三方的授權。


短信簽名審核有什么要求


根據基礎電信運營商的相關規定,短信中必須包含簽名,用以代表發送者的身份。

簽名的基本格式和要求如下:

(1)短信簽名的長度為2-8個字符(中英文均為一個字符),并在前后使用【】符號,例如:【秒賽科技】。

(2)短信簽名簽名推薦使用中文,不得使用任何標點或特殊符號。

(3)短信簽名代表發送方,請使用相關聯的公司名稱\產品名稱\網站名稱,不得使用任何無關簽名,且個人認證無法使用企業所屬簽名。

(4)短信簽名涉及如下行業時,賬戶必須為企業/組織認證

教育、醫療、在線商城、金融理財、事業單位、政府機關、新聞媒介等

(5)短信簽名請遵守《互聯網信息管理辦法》,任何與辦法中禁止的行業相關的簽名,一律不予通過。


短信簽名審核未通過是什么原因


(1)短信簽名和公司業務不相關

如果提交的簽名我們通過各種渠道都無法查詢到跟貴公司有任何的關聯性,就需要您提供資料以便我們核實,從而更加快速的給您審核處理,若簽名涉及到第三方權益,須提供第三方的真實授權書

(2)短信簽名涉及違禁內容。

短信簽名是作為短信發送者屬性的一種標識,簽名必須用于標識公司、產品或業務,禁止發送涉及:色情、賭博、毒品、黨政、維權、眾籌、慈善募捐、宗教、迷信、股票、移民、面試招聘、博彩、貸款、催款、信用卡提額、投資理財、中獎、抽獎、一元奪寶、一元秒殺、A貨、整形、煙酒、交友、暴力、恐嚇、皮草、返利、代開發票、代理注冊、代辦證件、加群、加QQ或者加微信、販賣個人信息、運營商策反、流量營銷等信息的短信。

(3)簽名內容要求2~12個字,由中英文,數字組成,不支持符號,不支持全英文或全數字

(4)短信簽名由【】及簽名內容組成,如:【秒賽科技】、【秒賽通信】,申請時只需填寫【】內文字部分,無需添加【】


為什么審核越來越麻煩?


為了保障我們用戶的短信高到達率,我們在審核規則上做了相應的優化,其實也是為了我們每個位用戶都能更好的使用我們的產品,種種門檻也是對于我們客戶品牌的一種保護,如果任何一個客戶上來都可以用貴公司的品牌來作為簽名,不需要提供相應的資質的話最后損傷的正是我們客戶的品牌價值。我們也是基于這種初衷所以對每位商家短信的模板做了保護性的審核規則,如果您的短信內容沒有涉及到第三方的這是完全不會對您有任何的影響的。






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信息保密

所有客戶信息嚴格保密,保護客戶信息免遭外泄

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